今日は、水曜日です。
「本」当におすすめの、コーナーです。


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ハウツーものの本は、いろいろとありますが、
概ね、あなたもこれだけで簡単に成功します、
というようなたぐいが多いものです。

その点、この本の著者はさすが船井総研の
グループマネージャーの方だなと感じる内容となっています。

開業前から、繁盛に持っていくためのノウハウが、
段階を経て順番にかかれています。

それも基本的にここを知らないといけないというツボ、
あるいはこういう落とし穴があるというポイントなど、
絶対必要条件が、細かな計数管理で書かれています。

逆に言えば、ここにあることを、
ひとつでも見落としたり、放置していると、
店舗運営はなかなかうまくいかないということです。

またリサイクルショップは、
90年代のパパママストアの第一世代から、
00年代の郊外型大型店舗の時代を経て、
10年代はコンセプト型ショップの第三世代に入っているようです。

ということは過去の成功体験を聴くのではなく、
新しい発想で望む方がいいことがわかります。

そしてやはり、リアル店舗は人と人との
フェイス・トゥー・フェイスのコミュニケーションが、
最終的には命綱になるということもよくわかります。

リサイクルショップだけでなく、店舗経営をなさってる方も、
業務改善のためのヒントがたくさんあると思います。

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