鴨居歯科かもしか通信

かもしか通信は長野県塩尻市にある
『鴨居歯科医院』・『鴨居歯科インプラント審美サロン』のスタッフブログです。
このブログでは、院長のコラムや、スタッフがリレーでつづる日記などをお届けします。

かもしか通信

1.院長日記
2017/09/29

9月29日S-UP

みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。


昨晩から今朝にかけていつもより冷え込んで寒さを感じました。
日中はまだ暖かく快適な日々が続いています。
今日のS-UPの時間は社内木鶏会をしました。
今回も指定記事3編の中から一つを選択しそれぞれのスタッフの皆さんが感想文を書いてきてくじ引きで4人1組に分かれてそのグループでお互いに発表しあいました。
グループによっては片寄って同じ文章を選ぶ人が多いところも出てきます。
極端に言えば全員が同じ文章のことを書いてくることもあります。
しかしその発表は全ての人が違う視点から感じたことを表現しますのでお互いに聞いていてすごく参考になります。
一人が発表すると他の3人はその発表に対して感想を述べるのですが、その内容も会を追う毎にレベルが高くなり発表者にとっても嬉しい言葉が返ってきて感動します。
こうしてお互いに相手のよさを認め合いよい人間関係が構築されていきます。

先日は長野県社内木鶏会経営者会発足記念特別セミナーに参加しましたが、県内各地から集まって発表された企業の皆さんの発表は素晴らしく刺激を受けてきました。
各社とも社内木鶏を続けることで社風がよくなり人間関係、取引先との関係もよくなって業績も上がったとの発表がありました。

鴨居歯科医院も更によい家族主義関係となるように続けていきます。
協力的に積極的に取り組んで下さるスタッフの皆さんに感謝します。
ありがとう。

みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。


台風通過後すばらしい秋晴れが続きさわやか信州そのものです。
空の色は美しく朝焼けは趣きがあり空気は美味しく心を癒してくれます。

さて今日のS-UPは「ユア・ウエルカム班」が担当で開かれました。
山本デンタルマネージャーから「デンタルローンと改善提案と4次元ポケット」と題して話がありました。
鴨居歯科医院はアプラスと提携して「デンタルローン」を始めました。

このデンタルローンはWEBで簡単に申し込みができ支払い方法も7年84回まで分割支払いが可能である。審査も即日で通るというスピードであり、患者さんにも医院にとっても扱い易い制度です。

その実際の流れを具体的に分かり易く説明して下さいました。
補綴・インプラント・審美・予防・矯正の料金の見積もりも容易に出来てその場で書類も渡すことができます。今後利用価値があると考えています。

更に当院にありながら皆さんが認知していなくて利用されていない道具・薬品・治療器具を具体的に示して下さいました。
今後有効に用いて行きたいと思います。

三原事務長から「土曜日のリコールシステム変更についてⅡ」の説明がありました。
鴨居歯科医院ではTHP(トータルヘルスプログラム)を長野県では最初に取り入れ施術できる歯科衛生士さんが3人いる唯一の歯科医院です。
このところTHPを受ける患者さんが増えて特に土曜日はアポイントがとりにくい状況になっています。

そこで今後土曜日の衛生士さん担当の歯周治療はTHPを優先させるために一般的な治療は先延ばしにさせていただくことになりました。
そのインフォメーションを誰もが説明できるようにお互いにロールプレイで伝え方を学びあいました。
文章も渡し混乱の無い様に患者の理解を得るようにしていきます。

恒例の職種別の話し合いも熱の入った意見交換がされました。
すばらしいスタッフのみなさんの意欲的取り組みに感謝します。ありがとう。

2017/09/15

9月15日S-UP

みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。


早朝けたたましいJ-アラートが鳴り、何事かとびっくりすると北朝鮮の弾道ミサイルを発射したから避難しなさいと報道されました。しかし避難する場所がありません。
災害は忘れた頃にやって来ると言われ、9月は防災の月に定められています。

そこで、鴨居歯科医院では人災に備えて救命処置として心配蘇生法とAEDの使い方を実践しました。
塩尻消防署の消防士さんが、ダミー人形2体持って来られて、全員で心配蘇生の手順方法をダミーを使って実習しました。

実際にやってみると知っていると知らないでは救命に大きな差が出るとわかりました。いざというときに短時間に手当てする事が救命処置には大事だということも学びました。

AEDの使い方もダミー上で使い方を学び実習しました。
あってはいけないことですが、万が一にも呼吸停止となった人が出たら速やかに手当てすることで救命が出来ます

鴨居歯科医院に備えられているAEDのある所、使い方を再認識し全員が即対応できるようになりました。

お忙しい中、消防署の隊員さん及びダミー人形を用いさせていただきありがとうございます。
使うことはないようにしますが、何かあったら119番しますのでよろしくお願いします。
スタッフのみなさん、参加協力ありがとうございました。

2017/09/08

9月8日S-UP

みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。


秋の気配が日に日に増し、日の出も段々と遠くなっています。
美味しい果物、野菜が口に入り、味覚の秋を楽しんでいます。

さて今日のS-UPは「ハニー♡オレンジトースト班」の発表でした。
デンタルマネージャーの由理さんから「私の改善提案:症例集」が示されました。
現状として自費の症例集がほとんど活用されていないのと症例が古いものがあるので新しいものにすることをすすめています。
患者さんから鴨居歯科医院の症例を見たいという要求があったので、ビフォーアフターを年代別にしてカウンセリングルームやユニットに置くようにすると発表されました。これによって自費か保険かで悩んでいる患者さんの説明ツールになり、患者さんの選択肢が増えるというメリットが生じます。素晴らしい発表ありがとう。

次いで増田技工士から「歯の色について」の話がありました。
技工士さんが歯の色を実際に見てもらうのがベターなのですが、診療室内のドクター・歯科衛生士さん・マネージャーが診ることがあります。
その時にシェードを選択するのにどんな点をチェックしたら良いのか詳細に述べていただけました。プロ意識がしっかりと示されました。
お話の内容を徹底して確かな満足が得られるようにしていきます。
美的センスが要求されるので大変参考になりました。

続いて久保田・田崎デンタルマネージャーから「自分の怒りのタイプを知ろう~アンガーマネジメント~」の実習が有りました。
アンガーマネジメントを行う第1歩として自分自身の「怒り」に結びつきやすい価値観を知ることが大切で、それが判れば解決方法も見えてくるということで、設問に答えながらそれぞれの怒りのタイプを知りました。
6タイプが解答から示され“その人の特徴”“怒りのクセ”“イライラを減らすには”が一覧表に示され個人個人自分に当てはめて、当たっているところ、外れているところに一喜一憂しながら聞いていました。

自分のことが一番わからないのですが、良いところを伸ばし、直すべきところは意識して見直すようにしていきましょう。楽しいプレゼンありがとう。

みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。

信州はお盆が過ぎると秋の気配が日に日に増してきます。
朝夕は涼しくなりすごし易くなっています。
今日のS-UPは「ユア・ウェルカム!!班」が担当で行われました。

まず前回で終了した各班の発表に対する評価成績が点数化されて、優勝は「アベレージ26班」が受賞されました。
その差はわずか0.42点であるという厳しい評価でした。表彰状と図書券が授与されました。おめでとうございます。

次いで田中先生から「全身管理の改善提案」についてと「ホリスティックデンティストリーの初診から共同審査の流れのシェア」が発表されました。
田中先生はHolistic dentistry(HD)のセミナーに参加されています。そこに於ける初診患者さんの審査について解説されました。
すごくわかり易い説明でHDの意義がわかりました。
これからは鴨居歯科医院としても具体的に真似をしてるまねをして実践して行こうと思います。

7月30日に開催された「第3回テクニカルセミナー2017」に講師として招待され2時間の講演をして来ましたが、そのときに参加された人のアンケート結果について担当した伊藤さんから発表がありました。面白い結果が示されました。今後の参考にしていきます。

| 1 / 100 | 次へ≫
カレンダー
2017 10月
 1  2  3  4  5  6  7 
 8  9  10  11  12  13  14 
 15  16  17  18  19  20  21 
 22  23  24  25  26  27  28 
 29  30  31     
9月  |  Today  |  11月
ブログ内検索
 

医療法人 弘仁会
鴨居歯科医院

〒399-0736
長野県塩尻市
大門一番町16-14
TEL: 0263-52-0118
FAX: 0263-54-2121

◆診療時間
AM 9:00~PM 6:00
◆休診日
日曜日

鴨居歯科医院へ電話する