鴨居歯科かもしか通信

かもしか通信は長野県塩尻市にある
『鴨居歯科医院』・『鴨居歯科インプラント審美サロン』のスタッフブログです。
このブログでは、院長のコラムや、スタッフがリレーでつづる日記などをお届けします。

かもしか通信

1.院長日記
2018/06/01

6月1日 S-UP

みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。

今日から6月。日が経つのは速く速く感じています。
今日は私の誕生日。朝から多くの人からお祝いのメッセージを頂き嬉しく思います。

同居している孫3人はじめ家族からバースデーケーキを朝飯代わりに頂き、スタッフの皆さんからは毎朝のウォーキング用にと欲しいと思っていたウィンドブレーカーをプレゼントしていただきました。

丸一年たった院内木鶏会も5月分として今日開かれ「父と子」のテーマにそれぞれ素晴らしい感想文をシェアしていただき感動しました。
現時点で子供を持って育成中の人、これから自分の方向を見極めようとする人、父に対する想い、思い出、子供に残したい親の姿などいろいろの話が聞けて、すごい学びの場となりました。

素晴らしいスタッフの皆さんの父親役になれるよう今後も精進して尊敬される人物になれるように努力、努力、努力していきます。
今後もよろしくご指導下さい。


致知6月号 を読んでの感想を載せさせていただきます。
『父が照らした光』(鼎談)
 ~ 森迪彦(森信三の子)・平澤裕(平澤興の子)・西澤真美子(坂村真民の子) ~

「人間学の達人」と呼ばれる森信三、平澤興、坂村真民を父に持つ三人の鼎談が6月1日74歳の誕生日に感想文を書くことは感慨無量である。
家族の父として組織の父として子供達に何を残して来たのか、これから何を残していくのが自分の役割なのか考えさせられた。
致知を読んでいるとこの三人の生き方に影響を受ける言葉に出会うが、実の子もやはり自分の進むべき道を選択するときに父親の後姿を見て学び、交わした言葉が影響していることが判った。
「人生二度なし」と言った森信三の「立腰、掃除、躾の三原則」は今もこれからも大事にしていきたいし、伝えたいことである。「人間はいつか終わりがくる前進しながら終わるのだ」も心に刻んでおきたい。
坂村真民は「念ずれば花ひらく」を母親から聞き、この言葉をずっと言って多くの人に伝えた。そして本人の残した「こつこつ、こつこつ歩いてゆこう」は平澤興が残した「一に努力二に努力三に努力」「一にも実践二にも実践三にも実践」と共通している。
その他多くの感動する生き方言葉を学び、故日野原重明先生を目標に105歳まで生涯現役で歯科医師を天職として人生を全うすると亡き智子に誓い、智子の夢を残された父と子で果たすことを再確認した。
まず自分の生き方、考え方を再度見直し、一日一日を大切にして明るく元気で笑顔ですごしていきます。

みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。

鴨居歯科医院で院内木鶏会を取り入れて丁度1年になります。
院内木鶏会とは月刊誌『致知』をテキストとして学び合い、人間力を高める勉強会です。
この勉強会には
① 院長の考え方が深く理解できる。
② 院内の雰囲気が良くなる。
③ 真の人間力教育ができる。
というメリットがあります。

毎週開催されているS-UPミーティングの1回をこの時間に当てて約1時間にてお互いの良いところを褒め合う「美点凝視」を基本にしてます。

1年やってみてかなりお互いのコミュニケーション力、読書力、感想力、発表力、表現力がついてきました。
今後も続けていくことで多くの素晴らしい人財が育っていくと確信しています。

これから毎月1回の私の読書感想文をブログに載せることにします。
何かお気づきの事がありましたらアドバイスをお願いします。

致知5月号 を読んで
『利他の心こそ繁栄の道』~稲盛和夫~

現在「経営の神様」と言われ、多くの経営者が師と仰ぎ社会に多大なる貢献をし続けている人物である、京セラ名誉会長稲盛和夫氏のインタビュー記事に感動し、これからの行き方の指針としたい。
「人のため世の為に尽くすことが、人間としての最高の行為である。」という人生観に共感し、今後そのような考えで取り組んでいきます。
社会人の一歩として我々に馴染みある松風工業からスタートし最初は嫌だった仕事も好きになるまで一生懸命打ち込んで会社も再建して独立し現在の大会社「京セラ」にしたのも与えられた仕事を天職と思って努力した結果であり“努力は決して裏切らない”という事を実証しています。

物事を取り組むのに「動機善なりや、私心なかりしか」と自分に問い利害損得で考えるのではなく人間として何が正しいか正しい道を追求するということも信条に取り入れていきます。

ここに書かれている「経営12カ条」も常に書きとめておいて読むことにします。

一回り年上の稲盛会長が真面目に一生懸命に生きている姿を目標に今後は利他の心を持って世のため人のために歯科医師の道を歩んでいく覚悟をしました。
守護神となった智子に恥じない人生を生涯現役、生涯修行、生涯挑戦、生涯健康、生涯情熱で生き抜きます。

最後までお読みいただきありがとうございました。

4月に入り信州にも春の兆しが続々と見受けられます。
梅の花が赤、白、黄色と色とりどり見られ、桜🌸も蕾が膨らんで早咲きの花が僅かに見られます。
今日は朝から鴨居歯科医院の「2018年新人オリエンテーション」を研修室で開催しました。
対象者となる9名が熱心に聴講して下さいました。
個性の豊かな新人さん達の素晴らしい自己紹介から始まりました。

院長からは鴨居歯科医院の現状、過去、未来について話しました。
46年目を迎えて先輩の皆さんが残した足跡を大事にし、支えて下さいました患者さんには誠意を持って信頼に応え感動されるサービスに徹し、社会には裁量の知識と技術と愛をもって健康と美を提供し、スタッフの皆さんが明るく豊かな幸せな自己実現が達成できる環境にしていくよう皆んなで盛り上げて頂きたいとメッセージしました。
当院の基本方針と基本原則も説明し、2018年度のテーマも示しました。

事務長からゲームを取り入れチームビルディング研修、仕事観の伝達が有り素晴らしい動機付けと成りました。

歯科医師、歯科衛生士、歯科マネージャーのチーフから其々の立場から役割の説明がありました。

中味の濃い発表内容にスタッフの皆さんのレベルの高さに感心し、計画して下さった皆さんに感謝します。ありがとう😊
懇親会も大いに盛り上がり新人同士の交流も活発に行われ、明日からの診療に大いに期待しています。
「世界一笑顔とありがとうが溢れる上質な歯科医院」目指します。
宜しく御指導、御鞭撻お願い致します。

みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。

新年明けましておめでとうございます。
2018年の診療は昨日の急患対応で始まり、今日1月5日から本格的な仕事初めてとなりました。

初日から“S-UPミーティング”から始まり、各スタッフの皆さんの年間目標を一人ずつ披露して頂きました。
その内容は、素晴らしく今年にかける意気込みがヒシヒシと伝わってきました。
今年の飛躍が楽しみです。
3ヶ月間の研修期間を終了した2人の新人デンタルマネージャーが新たな旅立ちを迎え、心身ともにリフレッシュされ今後の活躍が楽しみです。
私自身の抱負と目標を例年如く「スタッフの皆さんへ」を文章にまとめお渡して読ませていただきました。
この文末に載せますのでご一読下さい。

昨年は色々な出来事がありました。活躍していただいたベテランの歯科医師がお父さんの後継者として地元に戻ったり、今年開業を決めた先生は鴨居歯科医院を優秀な足跡を残して卒業されました。

その他自分に適した職種を見出し新たな分野に挑戦するために卒業していかれた皆さんもいましたが、それを補う強力新人5人が4月から入社して頂き今年はその本領を発揮していただけそうです。

私個人としては9月に本を出版する事が出来、10月、11月と船井総研のセミナーや歯科医院地域一番実践会のゲスト講師としてお話をさせて頂いたりして充実した一年でした。
今年もその勢いで学んだ事を医院の充実に活かしていきます。
本年もよろしくご指導ご鞭撻お願いいたします。

~~~~~~~~~~
スタッフのみなさんへ
2018年1月吉日
院長 鴨居弘樹
鴨居歯科医院は1972年10月5日に開院し、本年は46年目となります。
昨年は海外ではアメリカの大統領にトランプ氏が就任しいろいろ物議を起こし、北朝鮮ではミサイル発射実験が繰り返し行われ、中国は一強体制を確立し目覚ましい発展をしています。そんな中、国内の明るい出来事として、中学生の藤井棋士が29連勝の快進撃をして将棋ブームを創り、日本人初の陸上競技100メータで9秒台を出した桐生選手など新たな若いエネルギーが日本だけでなく世界中で沸き起こっています。
鴨居歯科医院はスタッフの皆さんがスクスクと成長し、多くの卒業生を出しましたが大きな問題もなく年頭に掲げた目標をほぼ達成する事が出来ました。強力な可能性を秘めた新人が入社し、個々の皆さんがそれぞれに役割を自覚し、強力なチームワークが形成され、念願の出版、講演デビューもでき患者さんに認知、評価されてきています。
今年も、ホリスティックデンティストリー、家族主義経営、チームワーク診療、無借金経営を基礎として、コミュニケーションを重視した診療形態を徹底し、導入した「T-method」をしっかりシステム化して具体的に患者さんに予防の知識、方法と上質な歯科診療を認知してもらい、長寿社会において“健康寿命が延びるお手伝い”ができる診療内容にグレードアップしたいと思っています。更にIT・AI化を推進して世の流れに順応してターミナル歯科医院としてのブランド化を定着していきます。自信を持って何事にも対応し無限の可能性を引き出して下さい。
HPも日々更新されスタッフの皆さんのブログは楽しく読め、個性が発揮されています。今年も豊富な内容を期待しています。特に患者さんのデンタルIQを高める工夫をして行きましょう。
今年も下記に掲げた目標を実行・実現するよう向上、前進して行きたいと思います。鴨居歯科医院の環境を介して
「Keep on going!医は仁なり」をメインテーマにし「仕事と思うな、人生と思え」「仕事で人は成長する」に従い、
仕事によって人間力形成、人格の高揚、幸せで豊かな人生を目指す人財創りに努力して行きます。
個人として引き続き「生涯現役・生涯修行・生涯挑戦・生涯情熱・生涯健康」に徹することを心に強く誓いました。
即実行する事を主体に更なる挑戦をし、患者さんの為に、自分の為に、歯科医療界の為に、スタッフの皆さんと共に
Win・Win・Win(自分が良くなり、他人も良くなり、社会も良くなる)を実践し、上質な仕事をして、充実した日々で、明るく楽しく元気なプラス思考の「世界一笑顔とありがとうが溢れる上質な歯科医院」にしましょう。
本年も宜しくご指導、ご鞭撻、ご協力お願い申し上げます。

テーマ:「Keep on going!:医は仁なり」
サブテーマ:「和顔愛語・一期一会:すべては患者さんのために!:出会いを大切に!」
モットー:「常に笑顔で!仕事と思うな人生と思え!プロを目指す!仕事が人を育てる!」


<目標>
1.患者さんが感動する診療
8S-UP運動の実践:整理・整頓・清掃・躾・サービス・スマイル・スピード・シンプル
6C診療:Cure・Care・Communicationn・Consideration・Confidence・Courtesy
2.ムリ・ムダ・ムラの排除
ムリのない動き:ムダのない働き:ムラのない診療
3.3K活動の推進「健康・教育・環境」
4.3ゼロ運動の達成
クレームゼロ:治療中断患者ゼロ:技工再製物ゼロ
5.20年保障できる口腔管理体制
根拠に基づいた治療:予防システムの確立:精度の高い補綴物:啓蒙活動
6.笑顔、ありがとう運動の徹底
7.チャレンジ:全て20%向上

2018/01/05

あけましておめでとうございます。

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