プロトコールマナー講師
白田英美のブログ
皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール オブ プロトコール 白田でございます。
先日、約40年間使われた松本駅の終着アナウンスが終了しました。
終了までの連日は、毎日のようにニュースに取り上げられていました。
私にとっても、慣れ親しんだあの声。
自然と思い出されます。
ところで、終着アナウンスというと。。。
アナウンスの文言に使われている「お手回り品」という言葉。
日常では、なかなか聞かれない「お手回り品」。
この言葉は、まさにこのアナウンスから学んだといっても過言ではないでしょう。
以前、ある研修で「お客様の荷物やバッグを忘れないように、と促すとき、何と言ったらいいか?」と相談を受けました。
バッグだと直接的だし、荷物だと、重いものをイメージしてしまったり。
そこで、「お忘れ物がないか、お手回り品のご確認をお願いします」という表現を提案したところ……
みんなキョトンとした表情。
「お手回り品」という言葉、聞いたことないです!
でも、バックや荷物という言葉よりも、より広い意味で身の回りの持ち物という表現になるし、何より表現がスマートになると私は感じていたので、「お手回り品」という言葉での表現を提案いたしました。
数日後。
「お手回り品、使ってみてどう?」と聞いてみると……
最初は使い慣れなかったけど、使っているうちに、だんだんと慣れてきた、とのこと。
言葉の習得も、使ってこそ ^^)b
以前のアナウンスが終了した翌日からは、新しいアナウンスが流れているそうです。
新たな歴史の始まりですね。
皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール オブ プロトコール 白田でございます。
先日8~9日にかけて開催した
「美習慣」レッスン。
レッスンの時間は、ご参加の皆様ととても楽しいひと時でございました。
当スクールにおける「美習慣」は・・・
マナーに基づいた意識や立ち居振る舞い等を習慣化すること、習慣なったもの。
と、定義しています。
「マナー」とは、スクール名にもある「プロトコール」のこと。
「プロトコール」とは、国際儀礼、国際マナーのことです。
普段の生活に、国際~~と言われてもねぇ……
ピンとこなくて、当然です。
晩さん会とか、儀礼的なことって、せいぜいニュースで見るだけですから……
でも、海外の方たちと交流する場面や、偉い方々をお迎えする際の立ち居振る舞い等は、普段の場面でも充分に使える、ということ。
レッスンで行うのは、特別なことではありません。
普段の立ち居振る舞いに関することを盛り込んでいます。
一日目に行ったのは、姿勢を整える、お辞儀、椅子の座り方など。
普段よく行う立ち居振る舞いも、ほんのちょっと整えることで、大きく印象が変わります。
立ち居振る舞いが整うことで、印象だけでなく、生徒さんの心持ちも大きく変わったようにお見受けしました。
まずは、基本を知ることが、いろいろ変わる第一歩。
生徒さんを通して、改めて、そう感じたレッスンでした。
皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール オブ プロトコール 白田でございます。
レッスン後の生徒さんとの世間話は、私にとって、楽しい時間。
レッスンからちょっと離れて、お互いに肩の力が抜けて、リラックスするひと時です。
先日の生徒さんは、私と同年代の女性。
二人とも陽気の変わり目を、お肌で敏感に感じるお年頃です。
少しずつ涼しくなって、乾燥してきたと感じるこの頃。
すると、生徒さんから
「先日、人生の先輩の方とお話したら、この年代は色々な変化を敏感に感じる頃だけど、ただ流されるだけじゃなくて、しっかり抗うことで、その後が変わるように思う、っておっしゃてた」と。
なるほどね~~~♪ 二人で、納得。
「楽しく抗おうね」と、お互いにエールを送りあったのでした^^
そう、楽しく抗う。
抗うって、年齢に抗って若作りすることではなくて、自分に手をかけてあげることだと考えています。
自分に手をかけてあげる、といっても、特別なことではなくて……
・しっかりご飯を食べる
・朝晩のお肌のお手入れをきちんとする
・身だしなみに気を付ける
・体調を崩さないように気を付ける 等々
普段のことをきちんと行う、ということ。
そして、仕事など、やる時はしっかりやる、楽しむ時は、とことん楽しむ!!
メリハリをつけることも大事ですね ^^)b
皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール オブ プロトコール 白田でございます。
11/8(土)~9(日)
「美習慣レッスン」開催!!
二日間にわたって行う「美習慣レッスン」。
一日目は、立ち居振る舞いについて。
二日目は、お食事に関するマナーを取り上げます。
今回は、二日目のレッスンメニューのご案内。
11月9日(日)13:30~
レッスンⅡ)お食事の美習慣
<レッスン内容>
a) テーブルマナー de 美習慣
・テーブルマナーの基本
*座学で行います。例えば・・・
私のグラスやパンはどれ?
ナイフやフォーク等の総称は?
パンのいただき方は? 等々
b) お茶会 de 美習慣
*お茶菓子を頂きながら、今までの振り返りを。
また、ちょっと肩の力を抜いて、マナーのお話などいたしましょう♪
*レッスン120分:前半a)60分、後半b)60分
当日は、レッスン時間+休憩(10分+α)を見込んでください
会場は、長野県松本市 中町蔵シック館 。
蔵造りの建物で、ゆったりとした雰囲気と共に、マナーに触れる時間を過ごしてみませんか。
10/19までのお申込みなら、早得申込で2日間の受講料が13,200円です!
*通常申込・・・15,400円(~11/2受付)
1日申込・・・8,800円(同)
お申込み、お問合せはこちらから。
ご参加お待ちしております ^^)/
皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール オブ プロトコール 白田でございます。
今秋、11月8日(土)~9日(日)
美習慣レッスン 開催です!
美習慣レッスンでは、普段遣いに丁度いい、立ち居振る舞いやお食事のマナーの基本をお伝えいたします。
また、レッスンは少人数制。
内容を確認しながら、しっかりレッスンいたします。
*最少催行人数3名様
申し込みは定員になり次第締め切ります
今回は、第一日目のレッスンメニューのご案内。
11月8日(土)13:30~
レッスンⅠ)立ち居振る舞いの美習慣
<レッスン内容>
a) 美習慣の基本
・オリエンテーション
・美習慣について
・笑顔のウォーミングアップ
・美しい姿勢
・お辞儀
・椅子の座り方
b) 美しく歩く美習慣
・背すじを伸ばして歩く等
*レッスン120分:前半a)60分、後半b)60分
当日は、レッスン時間+休憩(10分+α)を見込んでください
会場は、長野県松本市 中町蔵シック館 。
マナーに基づく美習慣で、何気ない普段を“ちょっと良い”から“さらに良いね!”に♪
10/19までのお申込みなら、早得申込で2日間の受講料が13,200円です!
*通常申込・・・15,400円(~11/2受付)
1日申込・・・8,800円(同)
お申込み、お問合せはこちらから。
ご参加お待ちしております ^^)/
プロトコールマナー講師の白田 英美(しらた えみ)です。このブログでは、私が日々感じる事や、スクールレッスンの様子などをお伝えします。





























