鴨居歯科かもしか通信

かもしか通信は長野県塩尻市にある
『鴨居歯科医院』・『鴨居歯科インプラント審美サロン』のスタッフブログです。
このブログでは、院長のコラムや、スタッフがリレーでつづる日記などをお届けします。

かもしか通信

2010/12/23

聴く力

みなさん こんにちは!
長野県塩尻市の鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
歯科医師の天野美和子です。

スタッフブログを読んでいただきありがとうございます。

最近たまたま立ち寄った本屋さんで面白い本をみつけました。
「聴く力」というタイトルの本です。
常日頃、仕事で患者さんの話を聴いて、説明しなければいけません。
もっと上手に話しを聴いて、話し上手聴き上手になりたいな・・・と思っていたら、ふと目にとまりました。
その本には、聴くポイントやコツが書かれていてとても面白い内容でした。
その中の一つを紹介します。
相手がどんどん話したくなり、会話に弾みをつける方法として「あいづち」が効果的とありました。具体的には、「あいのソナタ」といって、そうなんだ、なるほど、たしかに、という言葉を挟むことで相手との会話が弾むということです。
まだまだ聴くためのシンプルな言葉や動作のしかけについてたくさん書かれていました。
同じ著者の「話す力」も面白かったです。
これ以外にも、考える力、書く力、時間力、全部で5冊出ているようです。
これから少しずつ読んで行きたいと思います。


明日はクリスマスイブですね。
ハッピーメリークリスマス


医療法人 弘仁会
鴨居歯科医院

〒399-0736
長野県塩尻市
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