民事法務・許認可申請サポート

訪問販売において、次の場合はクーリング・オフできません。

①法定書面を受領した日から起算して８日を経過した時

②指定消耗品を使用・消費した時

　＊指定商品は以下の物になります。

　　・動物及び植物の加工品であって、人が摂取する物
　　　　　　　　　　　　　　　　　（医薬品は除く）
　　・不織物及び幅が１３ｃｍ以上の織物
　　・コンドーム及び生理用品
　　・防虫剤、殺虫剤、防臭剤、脱臭剤
　　・化粧品、毛髪用剤、石鹸、浴用剤、合成洗剤、洗浄剤、歯ブラシ等
　　・履物
　　・壁紙

　＊これらの商品についてクーリング・オフを認めないためには、
　　交付書面に「この消耗品を使用・消費するとクーリング・オフ
　　できなくなります。」という特則が記載されていることが必要
　　となります。

　＊単に商品の包装を開けた程度では、「使用・消費した」とは
　　言えません。
　　ただし、品質保持のために真空パック等で密閉されているもの
　　を開封すれば、クーリング・オフできないとされています。
　
　＊販売員が契約締結の過程で消費者に当該商品を「使用・消費」
　　させることは、クーリング・オフできない「使用・消費」では
　　なく、単に「試用」にすぎません。

③３０００円未満の現金取引である場合

④商品が「乗用自動車」である場合